恐怖电梯吃人手,冷血总监耍无赖 本人及家人在穷游预定了四天的青岛旅游。我们于2016年7月16日到7月19日入住汇泉王朝大饭店三天。行程的第二天2016年7月17日 我母亲在酒店25楼吃完早餐准备下楼时,被酒店2号电梯划破右手食指。右手食指内侧一大块皮肉撕脱,后经医院治疗做了缝合手术缝了6针。酒店方面在配合我母亲做了前期的治疗后就开始推脱责任。从7月17日下午到7月18日连续计划三位不同的大堂副理来与我们沟通,在沟通过程中既没有对该事故责任进行认定,也没有对我母亲的后续治疗进行妥善的计划。故意拖延时间,一会儿说领导休息,一会儿说领导要开会决定事故的处理。明知我们7月19日要回程的情况下,敷衍我们,消耗我们的时间和精力。很后酒店房务总监吴志强更是态度蛮横的指责我母亲自己把手伸进电梯造成手指被电梯割破与酒店无关,酒店只是出于人道主义协助我们治疗。我想问这位吴志强总监,我们入住酒店在酒店用餐,被酒店电梯划伤,你觉得这是我们自己的责任么?你有资质来认定这样的电梯事故么?这就是你们青岛汇泉王朝大饭店五星级酒店的态度和服务么?看起来青岛大虾事件并不是偶然的,有这样的酒店这样的总监在给美丽的青岛增光添彩呢! 我建议各位穷游的朋友如果要去青岛,为了您的安全请勿入住青岛汇泉王朝大饭店。酒店电梯安全事故是意外,但是酒店这种推卸责任无耻抵赖的态度绝对不会是意外。
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