万豪上海●龙之梦万丽踩雷体验
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在茶馆里，龙之梦万丽口碑一般，但是作为一个在浦西能排的上高度的酒店来说，又有点期待。
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●位置&周边
楼下地铁2、3、4号线，去哪里都很方便。
楼下是龙之梦商场，斜对面有长宁来福士，往东有吃吃喝喝的定西路和超级上海的愚园路，往北一站地有环球港。
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●客房
P卡官网预定，提前邮件谈心无回复，app留言后，当天房态允许情况下，帮忙升级到了行政大床。
留言想要面对外滩一侧的房间，也帮忙做了安排。
行政楼层在顶层两层，57楼视野确实很棒，向东可以远眺陆家嘴三件套和静安寺商圈。
向北可以看到环球港双子楼，夜景也非常可以。
房间内和普通房型区别不大，淋浴间的位置有点怪异，有浴缸。
备品也都是万丽固定的合作品牌ARGUS，味道不冲，淡淡的香味还挺喜欢。
住过的这几家万丽装修主色调都是和喜来登差不多——老干部猪肝色，稍微时尚不起来。
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●服务
吐槽的重灾区，服务真的完全跌破万丽这个品牌的印象。
1、CI的时候说了入住两晚，房卡一起做，当时前台小哥在打游戏还是看游戏视频，暂停了了一下给我办入住。结果第二天刷不开房门到前台，前台两个工作人员，一个帮忙操作，另一个就站在她旁边玩手机（当着顾客面在前台玩手机，竟然在万丽发生了）。
2、白金卡没有欢迎水果，2020年头一遭，今年住了万豪快30个晚上，第一次遇到啥也没有的情况。
3、服务态度冷淡。中间要了一次备品，送来的人一言不发，开门直接把东西塞到我手里就闪人了，一句话都没有并且扑克脸。
4、网速慢，用电脑打开网页有些吃力。
5、餐厅电话不接。去餐厅吃饭之前打电话响了很久快挂了才有人接，后来去吃饭，发现餐厅电话一直在响，但不远处两个工作人员在聊天，一直没人去接电话。
6、邮件不回，之前发了邮件，一直到现在都没有收到龙之梦万丽的回邮，fine。
以上所有的服务标准，如果放在如家或者七天快捷酒店或许都可以原谅，但是在万丽，确实不是万丽应该有的水平。
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●设施&餐饮
特殊时期，顶层的酒廊不开放，happyhour在26楼餐厅，晚餐算是比较丰富，靠窗也可以看到三件套。
早餐同样在26层，餐品不多，不过相比之前在扬子江万丽的“风卷残云”，这里稍微好一丢丢。
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●总体
如果没什么特殊情况，应该不会再来住了，也是这一年万豪系酒店里住过最差的一家。
之前听到很多人吐槽服务，我还不信，这次是真的信了。上海龙之梦万丽酒店上海向往的冬季2020旅行回忆