很气愤！排队时候手机点的菜品，排到了不能点，还得重复一遍。这个不算啥。重点是：非常辣鸡的会员机制，说好的充值600元即可成为会员。很后结账的时候居然来一条潜规则：消费满卡金额的70%以上就不让使用了！！！这是多么奇葩而具有讽刺意义的规定。我不管你们是出于啥考量，也不管你的规定有多么奇葩，你的场子你设定规则，我服！但是！！你们有这种直接涉及到消费者利益的规矩，请你 哔％¥～！的 事先 事先 事先 说出来啊，写出来啊，贴出来啊。你们不是上联合国了么？你们这么牛逼外国的友人知道么？一个经理模样的人说一番毫无说服力的解释，根本难以自圆其说！说这个解决不了，可以给积分，那你倒是在我付钱之前让我加线上的会员啊。结了帐才说我不是会员。要不哥们你去换位思考一下，换做你去一家这样处理顾客需求的店去消费感受一下。你满意不满意？你们知不知道啥叫真正的顾客满意？就是要解决顾客的疑问，尽力满足顾客需求，“公司一直都是这样的规定……”？？？！！！丢一句这个算啥？别跟我扯那些没用的，没做好就是没做好，老老实实承认道歉，解决问题。做好服务，少打嘴炮，这么牛逼别做服务行业了。让别人来服务你得了。怎么让人服？大失所望！中国成都西贝莜面村(万象城商场店)