🌍受新冠状病毒🦠疫情影响,三月份的婚礼💒推迟了,今早一起床收到芬兰航空航班取消的邮件,原定的三月芬兰冰岛的蜜月之行也就此搁浅了,😔随之而来的除了难过就是一大堆的退票流程了,之前的预定基本分为三大类:机票、租车、住宿。今天先从花销最大的机票开始说起。
机票一共购买了五段行程,包括南京往返芬兰赫尔辛基的两段大机票(芬兰航空,总价11914+保险330),以及芬兰赫尔辛基往返冰岛雷克雅未克(冰岛航空,总价5098)、芬兰境内伊瓦洛飞往赫尔辛基(挪威航空,总价966)的小机票。
1⃣️据最新公示,芬兰航空官方取消了4月份之前往返中国大陆的所有航班,所以直接在飞猪上申请“非自愿退票”,无需自行与航空公司联系,即可全额退款;
2⃣️在芬兰境内已经芬兰往返雷克雅未克的航班是不可能取消的,所以直接在飞猪上申请“非自愿退票”很大概率就会被拒绝,在不懈地努力后,我们终于打通了飞猪国际航班部的电话,沟通之后,方法就是,首先在飞猪上申请“非自愿退票”,然后向购买机票的商家提供连乘证明,也就是你大机票的订单证明,而联系商家一般有两种方式:
☝🏻与经销商直接电话联系,电话可向飞猪客服索取,涉及我航班的两个商家的联系方式分享给大家“国奥神州航服01065950066or13381114776”,“环球祥腾国际01053730575or18931680405”;
✌🏻通过飞猪订单详情拉到最下方有个卖家的旺旺客服,点进去,直接沟通,比打进飞猪客服容易多了,推荐第二种方法,因为就算电话联系了,一些证明材料还是需要旺旺联系,在与卖家说明情况以及发送证明并让其备注后,对方承诺15个工作日会全额退款给我。
总结就是,飞猪客服电话打不进去不要急,先按着上述方法试试可能更方便,目前我的芬兰航空与冰岛航空的机票已经在等待退款中,挪威航空因为是周末,旺旺跟电话都还没有联系上,后续进展会持续更新。
祝与我们情况差不多的小伙伴们都能早日退票成功,更希望疫情早日退去,还我们正常的生活。🙏穷游er战疫行动赫尔辛基雷克雅未克伊瓦洛
PS. 穷游APP刚刚更新了新功能: Biu,我每次旅行都是用TA来 找攻略、规划行程、然后预定机票、 酒店。还能进行 约伴、看看 周末去哪玩儿。你也可以去试试哦!
评论 (14条)回复
杂食夫妇关注
收藏
赫尔辛基
雷克雅未克
伊瓦洛
穷游er战疫行动
相关推荐
查看更多精彩内容