武汉紫薇都市田园的安保设施和管理不能保障游客财物安全,令人堪忧!
2018年11月3日,我们团队到武汉“紫薇都市田园”
观光游览,晚上留宿该景区,11月4日早上八点半启程离园,行走途中没见其他游客,我们边走边拍照,八点四十五分左右,在拍照过程中,我将手机放在一座亭子背面底下的砖头上,离开时忘记拿走手机,离开仅一分钟返回取手机,手机已然消失,我们迅速拔打手机,周围草丛和同团伙伴身上没听到手机铃声,我们又马上到紫薇都市田园保安处查看监控,监控里清晰地显示在我们离开的短时间内,有一个清洁工到过手机遗留处,然后迅速离开,因手机遗留处的大片区域没有另外的摄像头,但园内没有其他游客,我们离开、返回时间共一分多钟,手机应该是容易查到的,所以我们便请求保安处王队长处理,后又报请邱总,他们开始敷衍,后来态度恶劣,恶语相对,有袒护自己员工的嫌疑.我们回家后,电话联系邱总,邱总多次挂断电话,虽然口头答应做工作,但没有实际行动,时至今日还没有归还手机.

虽然一部手机是小事,但可以见微知著,这次手机一分钟消失,下次游客更重要的财物有保障吗?游客的人身安全能得到保障吗?令人堪忧!中国武汉紫薇都市田园
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