我是很少打差评的，但这次人民大会堂参观的体验，真的是很差很差。。。提前在小程序买了门票并按时到达。之前还关注了注意事项，不允许带打火机那么就不带，因为是去天安门就带上了身份证。一路两次查身份证，一次安检才顺利进入天安门广场，然后在大会堂门口再次排队安检。我就想说，是天安门的安检没有用嘛？如果有用为啥再次安检；如果没用，那次安检有啥用，难道就像地铁安检那样摆摆样子么？二次安检，告知我随身带的电子烟不允许带进去。好，那咱找解决办法。1）如果能像很多博物馆那样提供储物柜，那就好办了，可惜大会堂完全没有服务意识，没有设施，不管寄存；2）如果有明确要求写明不许带电子烟，那没什么可说的，但她拿不出文件和要求，安检员小姐姐还牛x的不得了，那态度简直了，说让我去门口找警察，那就找，警察就是抹稀泥，也意识到没有明文规定，说要不帮我去协调一下。 然后我打了12345，接线员说大会堂是中央的他们管不了，把储物柜的诉求记下了，然后给我了大会堂的接待电话说可以咨询。打电话先是占线好久，然后打了几次就再没人接听了，只能呵呵，已经不能简单说没有服务意识了，还真的把自己当天王老子，刚还占线不可能没人，但就不接你电话，你能怎么着？呵呵，你牛，不会再去了。人民大会堂北京避坑