选择亚庇麦哲伦酒店度假，我的脑在哪？酒吧湿了屁股。

关于今天下午在酒吧的糟糕经历。

今天我去酒吧坐下来，等待日落。我可能坐大约5分钟到10分钟，我的屁股开始湿了。我回头一看，发现沙发湿了。我裤子的臀部都湿透了。我问工作人员发生了什么事，他回答说这张沙发可能有点问题，因为下雨时，沙发会储存水，不会干涸。
我在等员工给出一些解决方案。但她只是呆呆地盯着我，露出尴尬的表情，她甚至没有对我说抱歉！我不得不微笑着说，好吧，我去换衣服了。
首先，酒吧是消费者观赏日落的最佳场所。让我不满意的是你们酒店竟然没有处理沙发的问题！这肯定已经有很多顾客提出过了的，我不会是第1个。
第二点，酒店员工的能力不合格。没有及时向客户提出解决方案！不应该提出帮忙洗衣服和干洗的意见吗？

任何一个这个价位的酒店的员工的服务质量都会比这个好很多！作为一个老牌酒店，我真的搞不懂，而且不是一个员工出现这样的情况，前台服务小姐人，服务态度也没好到哪里去。

我觉得我得到的服务不符合这个价格。我希望贵酒店能更加关注员工的态度。作为度假酒店，酒店应该给顾客更好的度假体验。毕竟，良好的服务可以促进繁荣的商业。
我希望你能尽快给我一个满意的解释和答复。希望贵店能保持酒店品牌的形象和服务质量。

❗因为写邮件用的是英文，懒得在直接用中文再写一遍，然后就用了翻译功能，从英文翻译到中文，可能文风会显得比较奇怪，然后中间还掺了一些我自己又加了的东西。大家将就着看一眼吧。刚刚向酒店发了邮件我希望他能够尽快回复我，到时候再整体客观评价写一篇关于麦哲伦酒店体验的文章。
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