到国外选择自驾游是一种自由的体验。这是我第二次在“惠租车”上租车。第一次是在澳大利亚,一切顺利,所以这次也就继续使用这家租车平台。然而还是被套路了!
我这次在“惠租车”平台上选择的是Budget租车行(和AVIS在一起)的标致2008车型或同类车型,伦敦希思罗租,爱丁堡还,10天,基本保险,订单总价2155元。自认为租到了很有性价比的车子,又是大租车行,自觉应该没啥问题。然而套路在到达租车行后开始。
首先承认,我的英语水平比较差,到了英国也有些懵,只会一些简单的交流。到了租车行以后,我给接待员出示了订单,然后他就说帮我找一下车子,接下来一堆含糊不清的英语在自言自语。我等了约10分钟以后,他打印出一张单子给我,然后圈了两个圈,让我签字刷卡600多英镑。我看了一下,密密麻麻的字,头有些大,就问了一下这600多是不是还车如果一切正常会返还给我的。对方回答YES!于是我就拿着租车单去取车了。
到了取车场,原来预定的标志2008SUV变成了奥迪A5,一阵疑惑。不过想想订单上写的是同类车型,而且只刷了我一次卡收了600多英镑的押金,而且还带着7岁的孩子急着赶路,也就没有多想,取车走人。
两天后,我的微信银行发来消息,说我在英国授权了两笔费用,一笔600百多英镑,一笔近1800英镑,两笔授权时间相差了整整一个小时(600英镑在先)!我赶紧致电信用卡公司,说都是AVIS收取的。我心中一惊,深深感觉被套路了。赶紧联系惠租车平台,并且Email联系了客服,上传了租车合同。惠租车客服回复我说合同中升级了车型并且增加了全险。于是我再次email惠租车客服,请求帮助联系交涉对方车行,但没有任何回音。
10天后,我在爱丁堡和还车的人员说到费用问题,他们回复他们只管还车。而我的航班2个小时就要起飞了,只能签字还车。
千万提醒大家,租车要注意:
1、刷卡一次并不代表只扣了你一次钱,他们后台会再次扣款的;
2、千万千万看清楚合同,告诉他们只要原来选择的车型,不额外加钱!
3、不要指望“惠租车”平台会帮你去交涉!
我这次在“惠租车”平台上选择的是Budget租车行(和AVIS在一起)的标致2008车型或同类车型,伦敦希思罗租,爱丁堡还,10天,基本保险,订单总价2155元。自认为租到了很有性价比的车子,又是大租车行,自觉应该没啥问题。然而套路在到达租车行后开始。
首先承认,我的英语水平比较差,到了英国也有些懵,只会一些简单的交流。到了租车行以后,我给接待员出示了订单,然后他就说帮我找一下车子,接下来一堆含糊不清的英语在自言自语。我等了约10分钟以后,他打印出一张单子给我,然后圈了两个圈,让我签字刷卡600多英镑。我看了一下,密密麻麻的字,头有些大,就问了一下这600多是不是还车如果一切正常会返还给我的。对方回答YES!于是我就拿着租车单去取车了。
到了取车场,原来预定的标志2008SUV变成了奥迪A5,一阵疑惑。不过想想订单上写的是同类车型,而且只刷了我一次卡收了600多英镑的押金,而且还带着7岁的孩子急着赶路,也就没有多想,取车走人。
两天后,我的微信银行发来消息,说我在英国授权了两笔费用,一笔600百多英镑,一笔近1800英镑,两笔授权时间相差了整整一个小时(600英镑在先)!我赶紧致电信用卡公司,说都是AVIS收取的。我心中一惊,深深感觉被套路了。赶紧联系惠租车平台,并且Email联系了客服,上传了租车合同。惠租车客服回复我说合同中升级了车型并且增加了全险。于是我再次email惠租车客服,请求帮助联系交涉对方车行,但没有任何回音。
10天后,我在爱丁堡和还车的人员说到费用问题,他们回复他们只管还车。而我的航班2个小时就要起飞了,只能签字还车。
千万提醒大家,租车要注意:
1、刷卡一次并不代表只扣了你一次钱,他们后台会再次扣款的;
2、千万千万看清楚合同,告诉他们只要原来选择的车型,不额外加钱!
3、不要指望“惠租车”平台会帮你去交涉!
PS.
穷游APP刚刚更新了新功能:
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