南京湖滨金陵饭店体验测评（三）

前台check-in，￥380的房费连同押金刷了我￥700（退房当天退回，和古南都的前台当场退回还是有差距）。这里称赞一下前台小哥，不仅轻声细语态度专业，而且是我见过在交付房卡之后作补充说明最详细的一位；不仅细心的指出了房间所在位置及一些公共设施区域，还问我需不需要人带路（因为这家酒店布局确实比较绕）。只见他打了个电话用正宗南京腔说了声“前台客人需要带路”（想想还挺可爱的），约莫两分钟就来了位穿着看似保洁的大叔领着我走出了大堂。

酒店的大堂和客房区并不直接相连，一东一西弯弯绕绕的两条室外游廊蜿蜒在两栋建筑之间的树林山水很有江南园林之风（具体请看上一篇测评）。带路的大叔很健谈，问我是不是来旅游，还说这酒店已经二十多年了（2001年开业），就这样一路把我带进了房间，临走了还贴心嘱咐一句“有需要按电话9就行”。而且根据我的观察大叔的行为并不是个例，整个酒店的所有员工，无论是西装革履的大堂经理还是身穿米黄色工作套装的保洁人员，碰见客人都会说声“您好”并点头示意（有没有面带微笑不知道），给人一种宾至如归的礼节与尊重很是用心（内部培训相当到位），这点尤为值得夸赞——毕竟作为一家酒店的“软”门面，内部人员的服务态度在很大程度上决定了客户的体验感受（确实相当多的豪华酒店因为服务不达标而被客户所鄙弃）。

有一个小细节——当我在大堂拍照的时候，大堂经理走了过来在我耳边轻声询问是不是在拍摄，并说大堂的图片在官网和公众号都可以下载；说明情况后他小声地和我商量稍微注意下其他客人的隐私，随后更是找了个保洁大叔全程跟随着我确保没有拍到其他客人。作为测评师我也不想拍到别人，所以每次都挑着人最少的时候，有人跟着确实比较膈应；但与此同时也对酒店保护客人隐私的行为赞赏有加，毕竟以前从来没有被阻止过，甚至几次在五星级酒店的大堂几乎怼着客人的脸在拍，服务人员都视而不见——再一次给湖滨金陵饭店点赞！

客房走廊比较简洁，纯米黄色的竖纹地毯在墙角处的污渍相当显眼；每个房门处的竖条木板层层间隔的突起装饰在略带弧度的走廊像是一个个方形拱门，廊顶没有任何装饰除了烟雾喷水头就只有射灯。整个酒店只有三层没有电梯也是少见，估计所谓的领路人还承担着体力搬运等职责；个人感觉这么好的园林景观要是能像世纪缘酒店那样（也只有四层）弄两部观光电梯，既省时力又可观景想必也是极好之举。睡遍全球周边游去哪儿亲子旅行住这里南京湖滨金陵饭店