Akan Tsuruga Besso Hinanoz(阿寒鹤雅别庄 鄙之座)

官网地址:http://www.hinanoza.com/

Jalan预订,湖之座,萌木膳,早割28日优惠方案,一晚86832日元。

Wifi:有


这是楼主目前为止住过的最贵的酒店,没有之一。楼主之前已经订好了鹤雅的另一家酒店游久之里,也是房间内带露天风吕的房型,价格大概便宜了一半不到。当时觉得鄙之座太贵,也就看看过过干瘾,完全没考虑。但也许人内心深处对顶级这个概念都有想享受的“欲望”,而且鄙之座不接受小孩入住,楼主觉得以后肯定会带孩子再去一次,也住不到了,还不如这次住,再加上住的那天碰巧是情人节(其实这两个理由都是借口,你就是想住呗。),就决定咬咬牙选它了。

但是来了,楼主要吐槽的并不是它的硬件,而是它引以为豪的交口称赞的服务。取名鄙之座就是让你有在家里的感觉的意思。但楼主完全没有体会这种感觉不说,反而遇到的服务很冷漠。


有两个细节很说明问题。楼主两人由于是从巴士站拎着箱子来到酒店的,雪天箱子上积水比较严重,当楼主到房间看到箱子的时候,那面的水渍已经把榻榻米弄湿了,也就是说搬箱子的服务人员没有檫过箱底不说,根本就是无视这个情况,反正酒店不是我的家,把榻榻米弄脏弄湿没放在心上,这点连日本的很多民宿都比不上啊。

另外,酒店都有专门的人员带领你参观房间,讲解一下情况。带领我们的男服务生就好像在敷衍你,赶着下班,匆匆就了事了,服务态度和前一天层云峡饭店一比简直是天壤之别啊。还有,入住的女客人可以在大堂任选一件日式和服,这点没人来告诉你,要不是楼主功课做的好自己跑去问,不知道的可能就错过了。虽说那天是情人节,25个房间全住满,肯定比较忙绿。但一家顶级酒店不应该是越忙绿越有序嘛??!!

楼主感觉因为非诚勿扰火了之后,中国客人应该不少,这家酒店失去了原有的品质,或者说他不稀罕你来,尤其是中国客人?!

说到这个选房间,楼主下面会专门写一下攻略,尽请期待。这里要说的是,楼主在来之前有专门邮件询问能否给“非诚勿扰”的房间,它的回答是,这样要求的客人太多了,我们无法满足。但是根据日本妹子的答案 ,其实是可以的。它如果回答我这个房间已经被人订掉了也就算了,所以说楼主在来之前就被鄙之座的某些员工无视了。

总之一句话,楼主花了这么多钱得到这样的服务,心里是很“窝塞”的。

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